Aviso Legal y Política de Privacidad

Identificación

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos aquí consignados corresponden a la entidad titular del sitio web pizzahut.es

Denominación: Andrea Vega (en adelante PICKA PIZZA)

Domicilio: Avda. de la Albufera 91, Local, con CP 28038 de Madrid, provincia de Madrid

Teléfono: 914 399 648

Email: web@pickapizza.es

CIF: X 4794492G

Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de la totalidad de elementos contenidos en esta Web, incluidas las marcas comerciales, formatos, diseños gráficos, textos, imágenes y documentos, pertenecen a PICKA PIZZA y se encuentran protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este sitio Web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de PICKA PIZZA.

El acceso al sitio web no implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión de dichos derechos por parte de PICKA PIZZA salvo que se establezca expresamente lo contrario.

Condiciones de uso

El acceso a este sitio Web implica la aceptación de estas condiciones de uso sin reservas que regulan el acceso y la utilización del mismo con el fin de poner a disposición de los usuarios información sobre nuestros productos.

Se prohíbe expresamente la utilización de los contenidos de este sitio Web para su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación.

PICKA PIZZA, no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicha utilización o uso de la información.

Tanto el acceso a esta Web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

El usuario se obliga a no utilizar la información que se publica en esta Web con fines o efectos ilícitos o lesivos, a no dañar o inutilizar la información y a no realizar cualquier otra acción que puedan ser contraria al contenido de este Aviso Legal.

PICKA PIZZA no puede asegurar la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a este sitio Web, aunque pondrá sus mayores esfuerzos para evitarlos.

Política de Protección de Datos

En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y su normativa de desarrollo, se le informa que los datos personales proporcionados por usted serán tratados con las siguientes finalidades:

– Facilitar la información solicitada acerca de nuestros productos y servicios;

– Dar contestación a sus preguntas, dudas, consultas y sugerencias, a través del formulario de asistencia,

– Gestionar el pedido realizado a través de nuestra página web.

– Mantenerle información acerca de nuestros productos, promociones y novedades, cuando así lo solicite.

A través de la cumplimentación de formularios de contacto de la Web o mediante el envío de correos electrónicos o cualquier otro tipo de solicitud de información remitida a PICKA PIZZA, el interesado presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales.

Le informamos que, en caso de realizar algún pedido en nuestros restaurantes a través de la página web, sus datos podrán ser comunicados al restaurante que usted haya escogido con la única finalizad de gestionar y realizar su pedido.

En ningún caso PICKA PIZZA, utilizará los datos personales de los interesados para fines distintos de los anteriormente mencionados, y se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece el mencionado Reglamento.

Sus datos personales se conservarán en nuestros registros durante un periodo de tres años. No obstante, en cualquier momento usted puede solicitar el acceso a sus datos personales y su rectificación o supresión. Así como, limitar su tratamiento, o directamente oponerse al tratamiento o ejercer el derecho a la portabilidad de los mismos.

También le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que en el tratamiento de sus datos no se están respetando sus derechos.

Identidad del responsable (contacto): Andrea Vega (PICKA PIZZA), Avda. de la Albufera 91, Local, con CP 28038 de Madrid, provincia de Madrid

 

Política de protección de menores

Quien facilita los datos a través de los formularios de esta Web y acepta su tratamiento declara formalmente ser mayor de 18 años.

Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de 18 años de edad.

PICKA PIZZA recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para solicitar algún producto.

También les informa que existen programas informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.

Redes sociales

Al seguir nuestro perfil en las redes sociales consiente expresamente en el tratamiento de sus datos personales conforme a su respectiva política de privacidad. También consiente expresamente el acceso de PICKA PIZZA al tratamiento de sus datos contenidos en su perfil y a que a que las noticias publicadas sobre cualquier producto de PICKA PIZZA aparezcan en su muro.

De conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO, le informamos que los datos personales de los seguidores de PICKA PIZZA en las redes sociales, serán incorporados a un fichero cuyo titular PICKA PIZZA con la finalidad de mantenerle informado a través de las redes sobre noticias relativas a las actividades de PICKA PIZZA.

Su petición para conectar, implica necesariamente su consentimiento para los tratamientos señalados.

La publicación de comentarios y contenidos en las redes sociales se convertirán en información pública, por lo que los usuarios deberán tener especial cautela cuando decidan compartir su información personal. PICKA PIZZA no se hace responsable por la información que los usuarios incorporen en la página. No obstante, las personas cuyos datos personales se encuentren publicados o estén incluidos en comentarios, podrán solicitar a PICKA PIZZA la cancelación de los mismos.

En cualquier momento, usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitar el tratamiento de sus datos, o directamente oponerse al tratamiento, o ejercer el derecho a la portabilidad de los mismos. Todo ello, mediante escrito, acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido al PICKA PIZZA. En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Enlaces a otras Webs

Los enlaces (links) que puede encontrar en esta Web son un servicio a los usuarios. Estas páginas no son operadas ni controladas por PICKA PIZZA, por ello, no se hace responsable de los contenidos de esos sitios Web ni están cubiertas por el presente Aviso Legal. Si accede a estas páginas Webs deberá tener en cuenta que sus políticas de privacidad pueden ser diferentes a la nuestra.

Legislación aplicable y competencia jurisdiccional

El presente Aviso Legal se rige por la normativa española vigente que le es de aplicación.

Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones y sobre su interpretación, aplicación y cumplimiento. El usuario, en virtud de la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso legal, renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

En cualquier caso, dentro de la jurisdicción española, si la legislación permitiese someterse a un fuero en concreto, el usuario renuncia expresamente al fuero que pudiera corresponderle y se somete voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

CONDICIONES DE COMPRA

El Aviso Legal publicado en esta página Web identifica al titular según lo establecido en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y contiene información sobre la política de protección de datos de carácter personal. Los productos ofertados en esta página están destinados al consumo, por lo que el contrato de compraventa se realiza en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido. Por este motivo, Andrea Vega (en adelante PICKA PIZZA), recomienda la lectura íntegra del aviso legal y de estas condiciones generales antes de aceptar el pedido. El presente contrato se celebra en el marco legal establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, teniendo en cuenta la Ley 7/1996, de 15 de enero de ordenación del comercio minorista, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y la Ley 3/2014, de 27 de marzo. Las condiciones de contratación son las aquí dispuestas.

Características de nuestros productos

Las características de los productos ofertados en este sitio aparecen en pantalla junto a la identificación visual de éstos.

Precios

Se aplicarán los precios vigentes que constan en la página Web en el momento de la formalización del pedido. El precio de los productos se detalla al lado de cada uno de éstos. Está incluido el IVA, este se desglosará posteriormente en el proceso de compra.

Idiomas en que se podrá realizarse pedido

Ofrecemos nuestros procesos de compra en castellano.

Los pasos a seguir para realizar los pedidos

Deberá elegir los productos que le interesen seleccionando las distintas variables del producto. En cualquier momento usted puede visualizar el contenido de la cesta de la compra, donde podrá ver los artículos seleccionados y su precio. Desde esta misma ventana, antes de enviar el pedido podrá corregir, cambiar o anular los productos seleccionados.

Cuando haya terminado de elegir productos pulse la opción “continuar”. Si está registrado como usuario tendrá que informar sus credenciales, en caso contrario, deberá facilitar su correo electrónico y crear una cuenta con sus datos personales. También puede continuar como visitante.

En dicha pantalla el Usuario podrá visualizar la oferta o promoción, existente en dicho momento que podrá ser aplicada a la compra, y podrá seleccionar aquella que considere oportuna. Al seleccionar la opción “Continuar” el Usuario podrá ver el precio final (IVA y gastos de envío incluidos) de los productos seleccionados en el proceso de compra.

El Usuario está obligado a efectuar el pago del servicio contratado a la entrega del producto, bien en el domicilio del Usuario o bien en la tienda PICKA PIZZA donde se proceda a la recogida del producto.

Una vez realizado el proceso recibirá una confirmación de la compra efectuada.

Confirmación de la Recepción del Pedido

Cada vez que la empresa recibe un pedido se envía un correo electrónico de confirmación de recepción de éste.

Formas de pago

PICKA PIZZA dispone de varias formas de aceptar pagos de pedidos. Cada uno con normas de seguridad muy altas para asegurar el pago con toda confianza.

El pago del precio de los productos se realizará mediante alguna de las formas indicadas a continuación:

Pago mediante tarjeta de crédito.Visa, o MasterCard. El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito.

– Pago en efectivo.En efectivo. En caso de que el Usuario no identifique en las condiciones el cambio que necesita, el repartidor solo llevará consigo cambio de 45€.

Derecho de desistimiento

PICKA PIZZA informa al Usuario que no tiene obligación de enviar al consumidor un documento de desistimiento para poder revocar la contratación del servicio ofrecido a través de las Páginas, en los plazos legales, al encontrarse dentro de las excepciones establecidas en el Artículo 102 y 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en virtud de los cuales se establece que no cabe el derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Expedición de factura

En caso de que el Usuario desee la factura del ticket de compra del pedido realizado, tendrá que remitir dicho ticket vía postal a la dirección Picka Pizza Madrid en Avda. de la Albufera 91, Local, con CP 28038 de Madrid, provincia de Madrid, a la atención del departamento de administración indicando los datos necesarios del destinatario de la factura (nombre y apellidos, razón social, CIF, domicilio social, domicilio del que se emite la factura) y la dirección de envío de la misma y en breve se le remitirá a la dirección indicada. Los datos facilitados a efectos de la realización de la factura serán incorporados a un fichero responsabilidad de CPH a los únicos efectos de poder gestionar la emisión y/o envío de la factura solicitada.

Modalidades de envío, plazo de entrega y transporte

Gastos de envío: el envío del pedido es gratuito. No obstante, únicamente procederemos al envío si el destino que nos ha indicado se encuentra dentro de nuestra área de reparto.

Plazo de entrega: El plazo de entrega será el especificado en el momento de realizar el pedido, sin bien este plazo es estimatorio y puede variar por razones ajenas a PICKA PIZZA, en cuyo caso no se hace responsable.

Política de precios: PICKA PIZZA se reserva unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos ofertados a través de este sitio Web, se aplicarán los precios vigentes en la publicidad coincidente con el momento de la formalización del pedido, para garantizar al cliente la veracidad del precio de los productos.

Dudas o reclamaciones

El usuario puede dirigir sus dudas, reclamaciones o consultas sobre el seguimiento del pedido a PICKA PIZZA: web@pickapizza.es

Por correo ordinario: dirigido a Avda. de la Albufera 91, Local, con CP 28038 de Madrid, provincia de Madrid

Teléfono: 914 399 648

Email: web@pickapizza.es